「750航班、40空橋」旅客苦等下艙逾1小時－yjdkago的部落格

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圖／TVBS 梅姬颱風造成許多航班大亂，許多出國旅客，延遲到28日午後才飛抵台灣，不過原本以為當天天氣轉好，一飛到台灣就可以順利返家，但卻發生旅客排隊等空橋的情況，就有從曼谷、香港飛回的旅客，在機上等了快1個小時才終於下機，不過現在桃園機場澄清，有提前和地勤、塔台，還有航空公司，分配好對應空橋，應該是航班時間沒配合好，才會發生這樣的情況。不動就是不動，旅客全卡在飛機走道上，不是因為行李多，自個兒動作慢，而是前班飛機人都還沒從空橋下完，造成這一班的旅客只能等。記者劉懿萱：「原本應該是3點飛抵台灣的曼谷班機，卻變成5點鐘才抵達，最主要是因為卡在飛機上，等流量控管的關係，甚至到了入境這邊，還是得等。」一架班機使用空橋接旅客下飛機，機組人員更換，上餐上水加油清潔，在等旅客上艙清點人數，前前後後得花上1到2個小時，而28日有將近750個航班，40個空橋平均下來要應付19架班機，所以這回旅客苦等下艙，有人認為是因為空橋不夠才會發生；但桃園機場澄清，早有提前和地勤、塔台還有航空公司分配好對應空橋，除非航班時間延誤才會卡在一塊，而旅客就算順利下飛機後，對外交通也出了問題。有民眾表示，自己凌晨2點抵達桃園機場，但是客運加開班次少的可憐，痛批桃機沒有配套措施。桃機業務處處長李俊德：「颱風之後跟之前，我們都有針對客運業者跟所以聯外交通系統的業者，然後進行協調，協調他們能夠加派班次然後疏運旅客，但是可能這次的旅客量真的是蠻大的，造成旅客不便，我們也感到抱歉。」澄清有提早和客運業者協調，但是配置還是不夠，颱風天因為風大，空橋難作業，28日儘管天氣好轉，但航班暴增難消化，調度上，旅客抱怨不斷。